Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wie zijn wij

Tuinvoorstel ("wij") levert een onlinedienst waarmee hoveniers foto's van tuinen omzetten in AI-visualisaties, deelpagina's en vrijblijvende richtprijzen. Voor vragen over deze verklaring of je gegevens kun je contact opnemen via het e-mailadres dat bij je account bekend is.

2. Welke gegevens verwerken wij

Accountgegevens: je e-mailadres en bedrijfsgegevens die je zelf invult (bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, KvK- en btw-nummer, IBAN, logo).

Projectgegevens:de naam en het adres van jouw klant en de tuinfoto's die je uploadt, plus de visualisaties die we daarvan maken.

Betalingsgegevens: betalingen lopen via Stripe; wij slaan zelf geen kaartgegevens op, alleen het aantal gekochte credits.

Technische gegevens: standaard server- en foutlogs die nodig zijn om de dienst veilig en werkend te houden.

3. Waarvoor gebruiken wij ze

Uitsluitend voor het leveren van de dienst: je account beheren, foto's omzetten in visualisaties, deelpagina's en richtprijzen tonen, betalingen verwerken en je op de hoogte stellen (bijvoorbeeld als je visualisaties klaar zijn). Wij gebruiken je foto's en projectgegevens niet voor advertenties of andere commerciële doeleinden.

4. Jouw klantgegevens

Als hovenier upload je foto's en contactgegevens van je eigen klanten. Voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is Tuinvoorstel verwerker: wij verwerken ze alleen in opdracht van jou, voor het leveren van de dienst. Het is jouw verantwoordelijkheid om je klant te informeren dat de foto's van zijn of haar tuin hiervoor worden verwerkt.

5. Met wie delen wij gegevens

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers: Supabase (database, authenticatie en opslag), fal.ai (het genereren van de visualisaties — je tuinfoto wordt hiervoor aan fal.ai verstrekt), Stripe (betalingen), Resend (transactionele e-mail) en Vercel (hosting en analytics). Deze partijen verwerken gegevens deels buiten de EU; waar van toepassing gebeurt dat onder passende waarborgen (EU-US Data Privacy Framework of modelcontractbepalingen).

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is. Verwijder je een project, dan worden de bijbehorende foto's, visualisaties, deellinks en richtprijzen verwijderd. Verwijder je je account (via Profiel), dan worden al je gegevens definitief verwijderd. Wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld voor betalingsadministratie) gaan hieraan vooraf.

7. Cookies

Tuinvoorstel gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden. Er zijn geen tracking- of advertentiecookies. Vercel Analytics is cookieloos en meet geanonimiseerd gebruik.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. De meeste gegevens beheer je zelf via je profiel en projecten; voor overige verzoeken kun je contact opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail.